A SAD SANJA valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.
1. Coleta de Informações
1.1. Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:
Nome completo.
CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal).
Endereço de entrega e cobrança.
E-mail e telefone de contato.
Informações de pagamento (processadas de forma segura por parceiros).
1.2. Também podemos coletar informações automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise, tais como:
Endereço IP.
Tipo de navegador e dispositivo.
Páginas acessadas e tempo de navegação.
2. Uso das Informações
2.1. As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Processar e gerenciar pedidos de compra.
Enviar comunicações sobre o andamento do pedido.
Fornecer suporte e atendimento ao cliente.
Personalizar a experiência de navegação no site.
Enviar ofertas, promoções e novidades (quando autorizado).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. A SAD SANJA não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários.
3.2. O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas com:
Parceiros logísticos e transportadoras, para entrega dos pedidos.
Instituições financeiras e processadores de pagamento, para concluir transações.
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.
4. Armazenamento e Segurança
4.1. Os dados são armazenados em sistemas seguros e protegidos contra acessos não autorizados.
4.2. Empregamos práticas de segurança compatíveis com os padrões do mercado, mas nenhum sistema é 100% imune.
4.3. O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
5.1. Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site, analisar estatísticas e oferecer conteúdo personalizado.
5.2. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do Usuário
6.1. O usuário tem direito de:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando necessário para cumprimento de obrigações legais.
Revogar o consentimento para uso de dados em campanhas de marketing.
6.2. Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected].
7. Retenção de Dados
7.1. Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política e cumprir obrigações legais.
8. Alterações na Política de Privacidade
8.1. A SAD SANJA poderá alterar esta Política a qualquer momento.
8.2. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected]
